Última actualización: 15 de enero de 2025
Émond-Côté-Mercier, coordinado por su laboratorio de ensayos mecánicos, presta servicios de ingeniería en automatización industrial, alineación láser de ejes giratorios, calibración fina de motores eléctricos, análisis de vibraciones armónicas y peritaje industrial. Estos términos regulan el acceso y uso de los servicios profesionales ofrecidos a plantas de empaque, talleres metalúrgicos y líneas de montaje automatizadas.
Al contratar cualquiera de nuestros servicios, el cliente acepta íntegramente las condiciones aquí descritas. Si no está de acuerdo con alguna cláusula, deberá abstenerse de utilizar los servicios y notificarlo por escrito antes del inicio de cualquier intervención técnica.
El cliente se compromete a proporcionar acceso seguro a las instalaciones, equipos y documentación técnica necesaria para la ejecución de los trabajos. Asimismo, deberá informar de cualquier condición de riesgo o modificación en los equipos que pueda afectar la calibración o el análisis de vibraciones. El incumplimiento de estas obligaciones exime a Émond-Côté-Mercier de responsabilidad por resultados inexactos o daños derivados.
Nuestros servicios se basan en procedimientos estandarizados de alineación láser, calibración de motores y análisis de vibraciones armónicas. Si bien nos esforzamos por prevenir paradas técnicas imprevistas y optimizar los flujos de automatización, no garantizamos la eliminación total de fallos mecánicos. La responsabilidad de Émond-Côté-Mercier se limita al valor del servicio contratado, excluyendo daños indirectos o pérdidas de producción. El cliente reconoce que los resultados dependen del estado previo de los equipos y del cumplimiento de las recomendaciones emitidas.
Los informes técnicos, diagnósticos y recomendaciones generados durante la prestación del servicio son propiedad de Émond-Côté-Mercier. El cliente podrá utilizarlos exclusivamente para fines internos. Queda prohibida su reproducción o divulgación sin autorización previa. Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información intercambiada durante la vigencia del servicio.
El servicio se considera vigente desde la aceptación del presupuesto hasta la entrega del informe final o la finalización de las intervenciones técnicas. Cualquiera de las partes puede rescindir el servicio con un preaviso de 7 días hábiles por escrito, sin penalización, siempre que se liquiden los trabajos ya ejecutados. En caso de incumplimiento grave de estas condiciones, la parte afectada podrá rescindir de forma inmediata.
Émond-Côté-Mercier se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas al cliente con al menos 15 días de antelación y se considerarán aceptadas si no se manifiesta oposición por escrito. En caso de desacuerdo, el cliente podrá rescindir el servicio sin costo adicional dentro del plazo de preaviso.
Para consultas sobre estos términos o para ejercer sus derechos, puede contactar a nuestro equipo legal en la dirección: Gutiérrez 479 Depto. 640, o mediante el correo electrónico info@emondcotemercier.com.